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Política de Privacidad

Última actualización: [fecha de publicación]

En Green Minerals nos tomamos en serio la protección de tus datos personales. Esta Política de Privacidad describe qué información recopilamos, cómo la utilizamos, con quién podemos compartirla y qué derechos tienes sobre ella cuando utilizas nuestro sitio web y nuestros servicios. Este documento es un modelo general y debe adaptarse a tu actividad concreta y a la normativa aplicable antes de su publicación definitiva.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es Green Minerals, con domicilio en Calle de las Barcas, 5, 46001 Valencia, España. Para cualquier cuestión relacionada con esta política, puedes dirigirte a nosotros a través de los canales de contacto indicados en nuestro sitio web.

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de información cuando interactúas con Green Minerals:

  • Datos de identificación y contacto, como nombre, dirección de correo electrónico o número de teléfono, cuando los facilitas voluntariamente a través de formularios.
  • Datos de cuenta, como credenciales de acceso y preferencias configuradas dentro de la plataforma.
  • Datos técnicos y de navegación, como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia.
  • Datos derivados del uso del servicio, como configuraciones, consultas realizadas o interacciones con las funcionalidades disponibles.
  • Información proporcionada en comunicaciones directas, como consultas, solicitudes de soporte o comentarios.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

  • Prestar, mantener y mejorar las funcionalidades de Green Minerals.
  • Gestionar el registro, acceso y administración de cuentas de usuario.
  • Responder a consultas, solicitudes de soporte o comunicaciones enviadas por los usuarios.
  • Enviar información relevante sobre el servicio, siempre que exista base legal o consentimiento para ello.
  • Analizar el uso del sitio web con fines estadísticos y de mejora continua.
  • Cumplir con obligaciones legales aplicables y prevenir usos fraudulentos o no autorizados.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se fundamenta, según el caso, en la ejecución de un contrato o relación de servicio, en tu consentimiento expreso, en el cumplimiento de obligaciones legales y en el interés legítimo de Green Minerals para mejorar y garantizar la seguridad de sus servicios, siempre que dicho interés no prevalezca sobre tus derechos y libertades fundamentales.

5. Cookies y tecnologías similares

Este sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros para garantizar su correcto funcionamiento, analizar patrones de navegación y mejorar la experiencia del usuario. Puedes configurar o rechazar el uso de cookies a través de los ajustes de tu navegador. La desactivación de determinadas cookies podría afectar a algunas funcionalidades del sitio.

6. Conservación de los datos

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, así como durante los plazos adicionales exigidos por la legislación aplicable. Una vez que dichos datos dejen de ser necesarios, serán eliminados o anonimizados de forma segura.

7. Compartición de datos con terceros

Green Minerals no vende ni comercializa datos personales. No obstante, podemos compartir determinada información con:

  • Proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar la plataforma, bajo acuerdos de confidencialidad y tratamiento de datos.
  • Autoridades competentes, cuando sea requerido por ley o en el marco de un procedimiento legal.
  • Terceros en caso de reestructuración empresarial, fusión o venta de activos, siempre garantizando un nivel de protección equivalente.

8. Transferencias internacionales

En caso de que determinados proveedores o colaboradores se encuentren fuera del Espacio Económico Europeo, Green Minerals adoptará las garantías adecuadas exigidas por la normativa aplicable, como cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos equivalentes, para asegurar un nivel de protección adecuado de los datos personales.

9. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos puede garantizar una seguridad absoluta.

10. Derechos de los usuarios

Dependiendo de la normativa de protección de datos aplicable, puedes tener derecho a:

  • Acceder a los datos personales que tratamos sobre ti.
  • Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
  • Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Oponerte u solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.
  • Solicitar la portabilidad de tus datos en un formato estructurado.
  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento, cuando el tratamiento se base en él.

Para ejercer estos derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de los medios indicados en nuestro sitio web. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos.

11. Menores de edad

Los servicios de Green Minerals no están dirigidos a menores de edad. No recopilamos de forma intencionada datos personales de menores sin el consentimiento verificable de sus padres o tutores legales, conforme a lo exigido por la normativa aplicable.

12. Enlaces a sitios de terceros

Nuestro sitio web puede incluir enlaces a páginas o servicios de terceros. Green Minerals no se hace responsable de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios, por lo que recomendamos revisar sus correspondientes políticas de privacidad.

13. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios legales, operativos o en nuestros servicios. Cualquier modificación relevante será publicada en esta página, indicando la fecha de la última actualización.

14. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactar con Green Minerals a través de los datos de contacto disponibles en nuestro sitio web.

Aviso: este documento constituye un modelo general de política de privacidad y no sustituye el asesoramiento legal profesional. Se recomienda su revisión por un asesor jurídico antes de su publicación oficial.